Atendimento
WhatsApp e chat do site numa caixa de entrada só
Todas as mensagens chegam no mesmo lugar, com o histórico do cliente ao lado. A equipe inteira atende pelo mesmo número de WhatsApp, sem passar celular de mão em mão.
Junípero para clínicas e consultórios
CRM para clínicas com WhatsApp
A recepção atende o WhatsApp, o telefone e o balcão ao mesmo tempo. O Junípero organiza os contatos novos, acompanha quem agendou e lembra a equipe de chamar quem não voltou.
O que costuma travar as vendas
- Paciente que pediu horário e ficou sem resposta
- Ninguém sabe quantas consultas viraram tratamento
- Retornos e confirmações dependem da memória da recepção
Seu funil já vem pronto
As etapas que o Junípero cria para clínicas e consultórios. Dá para renomear, trocar a ordem e criar outras.
- Novo contato
- Triagem
- Consulta agendada
- Compareceu
- Tratamento fechado
Etiquetas: Primeira consulta · Retorno · Convênio · Particular · Urgente
No dia a dia
Agendamento com resposta rápida
"/agendar" pergunta o melhor dia e período.
Motivos de perda
Saiba se o paciente desistiu por preço, convênio ou falta de horário.
Pesquisa NPS
Pergunte a satisfação depois do atendimento e acompanhe a nota.
Vendas
Um funil de vendas que mostra onde está cada negócio
Cada conversa pode virar um negócio com valor, produtos e previsão de fechamento. Arraste entre as etapas e veja quanto está em aberto em cada uma.
Inteligência artificial
Agentes de IA que atendem de madrugada e passam para a equipe
Configure um atendente virtual com as informações da sua empresa e os seus produtos. Ele responde no WhatsApp e no chat do site, registra o cliente e chama alguém da equipe quando precisa.
Perguntas frequentes
O Junípero serve para clínicas e consultórios?
Sim. Ao criar a conta e escolher "Clínicas e consultórios", o Junípero já monta o funil (Novo contato, Triagem, Consulta agendada, Compareceu, Tratamento fechado), as etiquetas (Primeira consulta, Retorno, Convênio, Particular, Urgente) e respostas rápidas para o dia a dia. Tudo pode ser ajustado depois.
Funciona com o WhatsApp da empresa?
Sim. A empresa conecta o próprio número pela API oficial do WhatsApp, da Meta, e a equipe inteira atende pelo mesmo número, sem depender de um celular ligado.
Quanto custa?
Há um plano Gratuito, sem cartão. Os pagos começam em R$ 27,90 por mês por empresa (não por usuário), com mais pessoas, canais, agentes de IA e automações.
Organize o atendimento da sua empresa hoje
Crie a conta em minutos, conecte o WhatsApp e convide a equipe. Grátis, sem cartão de crédito.