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junípero

CRM com WhatsApp para pequenos negócios

O WhatsApp da sua empresa e as suas vendas num lugar só

O Junípero junta as conversas da equipe, mostra cada venda no funil e usa IA e automações para ninguém ficar sem resposta.

  • Grátis, sem cartão
  • WhatsApp oficial da Meta
  • Dados no Brasil, conforme a LGPD
Caixa de entrada do Junípero com conversas do WhatsApp de uma floricultura

Tudo o que um pequeno negócio precisa para atender e vender

Sem juntar cinco ferramentas diferentes: atendimento, CRM, IA, automação e relatórios conversam entre si.

Atendimento

WhatsApp e chat do site numa caixa de entrada só

Todas as mensagens chegam no mesmo lugar, com o histórico do cliente ao lado. A equipe inteira atende pelo mesmo número de WhatsApp, sem passar celular de mão em mão.

  • WhatsApp oficial da Meta: funciona sem o celular ligado
  • Distribuição automática das conversas entre a equipe
  • Respostas rápidas com "/" e notas internas que o cliente não vê
  • Mensagem automática fora do horário de atendimento
Caixa de entrada do Junípero com conversas do WhatsApp de uma floricultura

Vendas

Um funil de vendas que mostra onde está cada negócio

Cada conversa pode virar um negócio com valor, produtos e previsão de fechamento. Arraste entre as etapas e veja quanto está em aberto em cada uma.

  • Funil com as etapas do seu jeito de vender
  • Produtos, orçamentos com aceite online e tarefas de follow-up
  • Campos próprios do seu negócio (data do evento, tipo de pedido…)
  • Motivos de perda para entender por que a venda não fechou
Funil de vendas em colunas com negócios, valores e responsáveis

Inteligência artificial

Agentes de IA que atendem de madrugada e passam para a equipe

Configure um atendente virtual com as informações da sua empresa e os seus produtos. Ele responde no WhatsApp e no chat do site, registra o cliente e chama alguém da equipe quando precisa.

  • Instruções, base de conhecimento e catálogo de produtos
  • Responde só fora do horário ou o tempo todo, você escolhe
  • Entende áudio e imagem enviados pelo cliente
  • Sugestões de resposta para a equipe dentro da conversa
Configuração de um agente de IA chamado Lis para uma floricultura

Automação

Fluxos que fazem o trabalho repetitivo por você

Monte num quadro visual o que acontece quando um lead chega, um negócio para ou uma venda fecha. Sem código e sem esquecer ninguém.

  • Gatilhos, esperas e condições em blocos
  • Envia mensagem, e-mail, cria tarefa, muda etapa, avisa a equipe
  • Sequências de e-mail com aberturas e cliques em cada passo
  • Chama outros sistemas por webhook e API
Editor visual de fluxo de automação com gatilho, tarefa, espera e condição

Resultados

Relatórios para saber o que está vendendo

Receita, ticket médio, taxa de ganho e o funil de cada período, por vendedor. E de onde vieram as vendas: Google, Instagram ou indicação.

  • Receita ganha por dia e previsão do que está em aberto
  • Origem das vendas por campanha (UTM)
  • Pesquisa NPS depois da venda
  • Exportação em CSV
Relatório de vendas com receita ganha, ticket médio e taxa de ganho

E mais

  • E-mail marketing

    Campanhas e sequências com consentimento (LGPD), descadastro e métricas.

  • Formulários para o site

    Quem preenche vira lead na hora, com a origem da campanha.

  • Pesquisa NPS

    Pergunta de satisfação por link, no site ou depois da venda.

  • Horário de atendimento

    Resposta automática fora do expediente, uma vez por conversa.

  • API e webhooks

    Conecte ao Zapier, Make, n8n ou ao sistema da sua empresa.

  • Importar contatos

    Traga sua planilha em Excel ou CSV e comece com a base pronta.

  • Equipe e permissões

    Papéis, departamentos e o que cada pessoa pode ver e editar.

  • LGPD e dados no Brasil

    Servidores no Brasil, retenção configurável e pedidos do titular.

Comece em três passos

  1. 1

    Crie a conta

    Escolha o seu segmento e o Junípero já monta o funil, as etiquetas e as respostas rápidas.

  2. 2

    Conecte o WhatsApp

    Ligue o número da empresa pela API oficial da Meta e coloque o chat no seu site.

  3. 3

    Chame a equipe

    Convide quem atende e vende. Cada pessoa com o próprio acesso e as conversas divididas.

Preço por empresa, não por usuário

Comece grátis, sem cartão. Troque de plano quando o negócio crescer.

  • Gratuito

    Para conhecer e organizar os primeiros atendimentos.

    Grátis

    Começar grátis
    • 3 pessoas na equipe
    • 1 canal (WhatsApp ou chat do site)
    • 200 leads
    • 2 fluxos de automação
    • 10 mil tokens de IA por mês
    • Não inclui: Agentes de IA
    • Não inclui: E-mail marketing
    • Não inclui: API e webhooks
  • Essencial

    Para quem está organizando o atendimento e as vendas.

    R$ 27,90/mês

    Assinar o Essencial
    • 5 pessoas na equipe
    • 2 canais
    • 1.000 leads
    • 10 fluxos de automação
    • 1 agente de IA
    • 100 mil tokens de IA por mês
    • 1.000 e-mails de marketing por mês
    • Relatório de origem das vendas (UTM)
    • Pesquisa NPS automática depois da venda
    • API e 1 webhook
  • Mais escolhido

    Profissional

    Para equipes que atendem e vendem todo dia.

    R$ 69,90/mês

    Assinar o Profissional
    • 15 pessoas na equipe
    • 5 canais
    • 5.000 leads
    • 30 fluxos de automação
    • 3 agentes de IA
    • 500 mil tokens de IA por mês
    • 5.000 e-mails de marketing por mês
    • Sua marca nas páginas para clientes
    • Endereço próprio (suaempresa.junipero.com.br)
    • Tudo do Essencial
  • Empresarial

    Para operações com várias equipes e canais.

    R$ 449,90/mês

    Assinar o Empresarial
    • Pessoas, canais e leads ilimitados
    • Fluxos e agentes de IA ilimitados
    • 2 milhões de tokens de IA por mês
    • 20 mil e-mails de marketing por mês
    • API e webhooks ilimitados
    • Tudo do Profissional

Valores mensais em reais. A assinatura pode ser cancelada pelo próprio sistema.

Perguntas frequentes

O que é o Junípero?

O Junípero é um CRM com WhatsApp para pequenos negócios. Ele junta o atendimento (WhatsApp oficial e chat do site), o funil de vendas, agentes de IA, automações, e-mail marketing e relatórios num só sistema, feito no Brasil e em português.

O Junípero funciona com o WhatsApp?

Sim. O Junípero usa a API oficial do WhatsApp, da Meta: a empresa conecta o próprio número e a equipe inteira atende por ele no computador ou no celular, sem depender de um aparelho ligado.

Preciso de cartão de crédito para começar?

Não. O plano Gratuito não pede cartão e não tem prazo para acabar. Você troca de plano quando precisar de mais pessoas, canais ou recursos.

O preço é por usuário?

Não. O preço é por empresa e cada plano já inclui uma quantidade de pessoas na equipe: 3 no Gratuito, 5 no Essencial, 15 no Profissional e ilimitado no Empresarial.

Onde ficam os dados? O Junípero segue a LGPD?

Os servidores ficam no Brasil. O sistema tem retenção de dados configurável, registro de consentimento para e-mail e atende pedidos de cópia e exclusão de dados dos seus clientes, conforme a LGPD.

Como funciona a inteligência artificial?

Você cria agentes de IA com as informações e os produtos da sua empresa. Eles respondem no WhatsApp e no chat do site, registram o cliente e passam a conversa para a equipe quando precisam. Cada plano inclui uma cota mensal de uso de IA, e dá para usar a sua própria chave da OpenAI.

Consigo trazer meus contatos de outro sistema ou planilha?

Sim. Você importa uma planilha em Excel (.xlsx) ou CSV com nome, telefone, e-mail e outros campos. O Junípero reconhece contatos repetidos pelo telefone ou e-mail e você escolhe se atualiza ou ignora.

O Junípero se integra com outros sistemas?

Sim. Há uma API e webhooks para conectar ao Zapier, Make, n8n ou ao sistema da sua empresa, a partir do plano Essencial.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. A assinatura é mensal e você cancela ou troca de plano pelo próprio sistema, em Configurações → Planos e faturamento.

Organize o atendimento da sua empresa hoje

Crie a conta em minutos, conecte o WhatsApp e convide a equipe. Grátis, sem cartão de crédito.